Si vous achetiez des véhicules pour une entreprise, votre exigence fonctionnelle pourrait être: “les véhicules devraient être en mesure de prendre jusqu`à une tonne de charge d`un entrepôt à un magasin.” Le chef de projet rassemble les faits initiaux du projet de la Charte du projet. En outre, des informations générales sur le lieu de travail des parties intéressées, le modèle d`entreprise et les règles existants, etc., contribuent à créer la vision du produit/service final et, par conséquent, la portée du projet (voir la figure 9,2). Le gestionnaire de projet est libre de déterminer le nombre de niveaux dans la WBS en fonction de la complexité du projet. Vous devez inclure suffisamment de niveaux pour estimer avec précision le temps et les coûts du projet, mais pas tant de niveaux qui sont difficiles à distinguer entre les composants. Quel que soit le nombre de niveaux dans une WBS, le niveau le plus bas est appelé un package de travail. La matrice de traçabilité des exigences est un tableau qui relie les exigences à leur origine et les trace tout au long du cycle de vie du projet. La mise en œuvre d`une matrice de traçabilité des exigences permet de s`assurer que chaque exigence ajoute de la valeur commerciale en la liant aux objectifs de l`entreprise et du projet. Il fournit un moyen de suivre les exigences tout au long du cycle de vie du projet, en aidant à s`assurer que les exigences approuvées dans la documentation sur les exigences sont livrées à la fin du projet. Enfin, il fournit une structure pour gérer les modifications apportées à la portée du produit. Ce processus inclut, sans s`y limiter, le suivi: il existe également de nombreuses façons d`organiser la WBS. Par exemple, il peut être organisé soit par livrable soit par phase. Les principaux livrables du projet sont utilisés comme premier niveau dans la WBS.

Par exemple, si vous effectuez un projet multimédia, les livrables peuvent inclure la production d`un livre, d`un CD et d`un DVD (figure 9,5). Par exemple, dans un projet de logiciel, les exigences fonctionnelles peuvent stipuler qu`un système de base de données sera développé pour permettre l`accès aux données financières via un terminal distant. Les exigences techniques correspondantes énonraient les éléments de données requis, la langue dans laquelle le système de gestion de la base de données sera écrit (en raison des connaissances existantes en interne), le matériel sur lequel le système sera exécuté (en raison des d`infrastructure), les protocoles de télécommunication qui devraient être utilisés, etc.